С самого начала создаётся программа работы с семьёй зависимого, которая предполагает 12 месяцев реабилитационного процесса.
За это время родственники проходят цикл лекций:

• сопротивление;
  
• механизмы защиты;
  
• механизмы созависимости;
• двойные послания;
  
• детско-родительские отношения;
  
• поведение, способствующее формированию зависимости;
  
• стыд, вина, зависимость;
  
• манипуляции, манипулятивные эмоции;
• своеволие;
  
• мифы про химическую зависимость;
  
• драматический треугольник Карпмана;
  
• гиперконтроль, ассертивное поведение;
  
• понимание чувств;
• признаки срыва;
  
• границы безопасности;
  
• точки опоры после реабилитации и другие.
  

Целью работы с родственниками зависимого является выработка новых навыков общения и взаимодействия в семье.

Для этого применяются следующие инструменты:

• Лекции — на них происходит знакомство родственников с заболеванием, понятиями зависимости и созависимости, предоставляется материал о том, как выстраивать здоровую коммуникацию. Так родственники обучаются говорить о своём состоянии, рефлексии, повышается уровень их осознанности;
• консультации — служат важным инструментом для работы с близкими, где выявляются проблемы в отношениях с зависимым и предлагаются способы решения;
  
• индивидуальные задания — необходимая методика для изменений, которая способствует работе близких над собой и формированию здоровой позиции;
  
• тренинги и мастер-классы — позволяют на практике испробовать полученные знания: понимать собственные потребности, смещать фокус внимания на себя, говорить о своих желаниях через чувства, выявлять ошибки мышления, формировать личную ответственность, и в дальнейшем использовать их в повседневной жизни.

Для закрепления полученного опыта и налаживания новых отношений в семье проводятся семейные сессии и мультимедийные группы, применяются новые модели поведения и общения.